Nhằm tăng tuổi thọ của các thiết bị , đảm bảo hệ thống luôn vận hành tốt tránh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và sản xuất của khách hàng.
Nhằm giúp cảnh báo sớm các nguy cơ tiềm ẩn làm ảnh hưởng đến độ an toàn của thiết bị và hệ thống , Viễn Thông Miền Nam cung cấp các gói dịch vụ bảo trì toàn bộ hệ thông / thiết bị đáp ứng yêu cầu khách hàng .
Quy trình thực hiện :
– Bảo dưỡng & kiểm tra định kỳ ( 01 tháng / 03 tháng hoặc tùy theo thiết bị và yêu cầu của khách hàng )
– Vệ sinh toàn bộ bên trong và bên ngoài / kiểm tra toàn bộ hệ thống ….
– Kiểm tra toàn bộ hoạt động của thiết bị
– Cân chỉnh , cài đặt giúp thiết bị hoạt động đồng bộ
– Hỗ trợ xử lý tất cả các sự cố kỹ thuật không giới hạn
– Lập hồ sơ theo dõi thiết bị .
– Lập báo cáo kỹ thuật bằng văn bản mỗi lần bảo trì.
– Tư vấn cho khách hàng về các sự cố kỹ thuật / các nguy cơ tiềm ẩn , các hư hỏng có thể xảy ra của thiết bị / hệ thống .
– Cung cấp vật tư / sửa chữa thay thế với giá ưu đãi hoặc dịch vụ trọn gói
Có thiết bị thay thế trong thời gian khắc phục sự cố .
